Người hưởng lương hưu chia sẻ về những tiện ích khi nhận lương qua ATM

Thành quả của chuyển đổi thanh toán không dùng tiền mặt

Thực hiện chủ trương cải cách hành chính, xây dựng Chính phủ điện tử hướng tới nền kinh tế số, ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã và đang đẩy mạnh các giải pháp chi trả các chế độ BHXH, BHYT, BHTN qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt.

Tại Quảng Ngãi, BHXH cơ sở Lý Sơn là đơn vị đi đầu trong triển khai chủ trương này, mang lại hiệu quả thiết thực cho người thụ hưởng - dù địa bàn đảo có nhiều đặc thù, khó khăn trong giao thông và kết nối.

100% người hưởng nhận lương hưu, trợ cấp qua tài khoản ATM

Từ tháng 10/2023, 100% người nhận lương hưu và trợ cấp BHXH hằng tháng trên đảo Lý Sơn đã được chi trả qua tài khoản ATM. Đây là kết quả của quá trình nỗ lực vận động, phối hợp và kiên trì thực hiện của tập thể BHXH cơ sở Lý Sơn, mang lại lợi ích rõ rệt cho người thụ hưởng, đồng thời góp phần thực hiện hiệu quả chính sách an sinh xã hội trên địa bàn.

Nếu như việc vận động đạt tỷ lệ 100% đã khó, thì việc duy trì ổn định tỷ lệ này qua các kỳ chi trả trong điều kiện đặc thù vùng đảo lại càng thể hiện rõ quyết tâm và tinh thần trách nhiệm của đơn vị.

Nỗ lực vượt khó từ huyện đảo tiền tiêu

Lý Sơn là huyện đảo tiền tiêu của tỉnh Quảng Ngãi, việc đi lại hoàn toàn phụ thuộc vào phương tiện đường thủy. Chỉ cần gió mạnh từ cấp 5-6 trở lên, tàu không thể ra vào đảo, khiến việc giao thương bị gián đoạn hàng tuần, thậm chí hàng tháng.

Trước đây, mỗi kỳ chi trả lương hưu, tiền mặt phải được vận chuyển từ đất liền ra đảo, tiềm ẩn nhiều rủi ro và dễ chậm trễ do thời tiết xấu, ảnh hưởng đến đời sống của người dân.

Xuất phát từ thực tế đó, BHXH cơ sở Lý Sơn đã chủ động phối hợp với Ngân hàng Agribank Chi nhánh Lý Sơn để mở tài khoản và thực hiện chi trả qua thẻ ATM cho người hưởng. Đồng thời, đơn vị tranh thủ sự ủng hộ của chính quyền địa phương, Bưu điện huyện và các cơ quan truyền thông để tuyên truyền, hướng dẫn người dân từng bước chuyển sang hình thức nhận lương qua tài khoản.

Người hưởng lương hưu sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt

Vận động tận nhà, hỗ trợ tận tình

Việc mở tài khoản ATM cho cán bộ hưu trí ở đảo không hề dễ dàng. Toàn huyện chỉ có một điểm ATM của Agribank, trong khi đa số người hưởng là người cao tuổi, đã quen nhận tiền mặt, e ngại sử dụng công nghệ. Nhiều người còn xem đây là “công nghệ xa xỉ” nên ngần ngại tham gia.

Nắm bắt tâm lý đó, BHXH Lý Sơn phối hợp Trung tâm Văn hóa - Thông tin - Thể thao tăng cường tuyên truyền trên loa phát thanh, báo chí địa phương. Sau giờ làm việc, cán bộ BHXH, ngân hàng và bưu điện còn đến tận nhà hướng dẫn, hỗ trợ mở tài khoản, giúp người dân yên tâm sử dụng thẻ.

Nhờ sự kiên trì và đồng bộ các giải pháp, đến tháng 10/2023, toàn bộ người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH trên đảo đã nhận qua tài khoản ATM, dù đơn vị không nằm trong diện được giao chỉ tiêu thực hiện.

Trong quá trình duy trì, đơn vị vẫn phối hợp ngân hàng hỗ trợ những trường hợp già yếu, neo đơn, bệnh tật - chi tiền mặt tại nhà khi có yêu cầu, đảm bảo quyền lợi của người hưởng không bị gián đoạn.

Lợi ích rõ rệt trong mùa mưa bão

Thực tế cho thấy, trong mùa mưa bão, khi biển động kéo dài, người dân càng thấy rõ lợi ích của việc nhận lương, trợ cấp qua tài khoản: tiền về đúng kỳ, nhanh chóng, an toàn và không bị ảnh hưởng bởi thời tiết.

Dù là địa phương có điều kiện đi lại khó khăn nhất, người hưởng lương hưu và trợ cấp xã hội tại Lý Sơn vẫn luôn được chi trả sớm, đầy đủ từ ngày 1-2 hằng tháng.

Lan tỏa hiệu quả thanh toán không dùng tiền mặt

Thành công của BHXH cơ sở Lý Sơn không chỉ nâng cao mức độ hài lòng của người thụ hưởng, mà còn tạo tiền đề mở rộng chi trả qua tài khoản cho các nhóm đối tượng khác như người có công, đối tượng bảo trợ xã hội.

Tại đặc khu, Phòng Nội vụ cũng đã chi trả cho hàng chục nghìn người hưởng trợ cấp xã hội qua tài khoản ATM, đạt tỷ lệ 100% - khẳng định hiệu quả và tính bền vững của mô hình chi trả không dùng tiền mặt trên đảo.