Người tham gia có thể tra cứu, thực hiện các thủ tục hành chính trong lĩnh vực BHXH

trên Cổng dịch vụ công trực tuyến

Đảm bảo công khai, minh bạch và thuận tiện

Hiện tại, BHXH cơ sở Đăk Hà đang công khai 25 thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong quá trình giao dịch. Công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ luôn được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định, đảm bảo minh bạch và công bằng.

Trong quý III, cơ quan đã tiếp nhận 55.120 hồ sơ, trong đó có 53.786 hồ sơ được giải quyết, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 94%. Đặc biệt, tỷ lệ hồ sơ giao dịch qua hình thức điện tử chiếm 89% tổng số hồ sơ, thể hiện xu hướng số hóa ngày càng được người dân đón nhận.

Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến

BHXH cơ sở Đăk Hà tiếp tục triển khai hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt là nhóm thủ tục liên thông trong cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi, với 781 hồ sơ được xử lý trong kỳ. Đồng thời, cơ quan tích cực vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, và khuyến khích nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân, nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.

Tăng cường truyền thông, nâng cao nhận thức

Công tác truyền thông về chính sách BHXH, BHYT, BHTN tiếp tục được đẩy mạnh qua nhiều hình thức: Zalo, Facebook, phối hợp với Bưu điện và các đơn vị liên quan. Nhờ đó, nhận thức của người dân về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến từng bước được nâng cao.

Hướng đến sự hài lòng của người dân

Những kết quả nổi bật trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính của BHXH cơ sở Đăk Hà trong quý III/2025 là minh chứng cho sự nghiêm túc, trách nhiệm và nỗ lực không ngừng của đơn vị trong phục vụ người dân, doanh nghiệp. Thời gian tới, BHXH Đăk Hà sẽ tiếp tục cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ, hướng tới mục tiêu "Lấy người dân làm trung tâm phục vụ", góp phần xây dựng nền hành chính công hiện đại, minh bạch và hiệu quả.