BHXH Khu vực XXI đảm bảo phục vụ tốt và thuận tiện nhất cho Nhân dân, người lao động và đơn vị sử dụng lao động

Theo văn bản số 184/BHXH-TCHC ngày 30/6/2025, trong thời gian chờ cấp có thẩm quyền quyết định sắp xếp lại BHXH huyện, thị xã thuộc tỉnh phù hợp với mô hình tổ chức bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp, Giám đốc BHXH khu vực XXI chỉ đạo Giám đốc BHXH các huyện, thị xã triển khai thực hiện một số nội dung sau:

Giao BHXH cấp huyện trực thuộc tiếp tục thực hiện nhiệm vụ tổ chức thực hiện chế độ, chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT); quản lý thu, chi BHXH, BHTN, BHYT trên địa bàn xã, phường, đặc khu (gọi chung là cấp xã) thuộc địa bàn quản lý của BHXH cấp huyện trước thời điểm triển khai mô hình tổ chức bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp.

Giao xã Tịnh Hòa (trước đây thuộc thành phố Quảng Ngãi, nay đã được cấp có thẩm quyền giao về xã Đông Sơn) cho BHXH huyện Bình Sơn tiếp nhận, quản lý, tổ chức thực hiện chế độ, chính sách BHXH, BHYT; quản lý thu, chi BHXH, BHTN, BHYT trên địa bàn hành chính cấp xã mới, riêng việc ký hợp đồng khám chữa bệnh BHYT của Trạm y tế xã Tịnh Hòa do BHXH khu vực XXI thực hiện. BHXH khu vực XXI và BHXH huyện Bình Sơn thực hiện các thủ tục tiếp nhận, bàn giao theo đúng quy định.

(Phụ lục chi tiết địa bàn quản lý, thực hiện chế độ, chính sách BHXH, BHYT theo đơn vị hành chính cấp xã mới)

Đảm bảo phục vụ tốt và thuận tiện nhất cho Nhân dân, người lao động và đơn vị sử dụng lao động được đặt lên hàng đầu. Vì vậy, Giám đốc BHXH Khu vực XXI yêu cầu BHXH cấp huyện phối hợp chặt chẽ với Cấp ủy, Ủy ban nhân dân cấp xã mới trong việc tuyên truyền, phổ biến và tổ chức thực hiện các chế độ, chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn.

Đồng thời niêm yết công khai thành viên, số điện thoại đường dây nóng của Tổ công tác thường trực tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa 02 cấp của BHXH khu vực XXI theo Quyết định thành lập số 61/QĐ-BHXH ngày 29/6/2025 của Giám đốc BHXH khu vực XXI tại địa điểm hành chính công cấp xã, phường để tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị, đề xuất của cá  nhân, tổ chức, cơ quan liên quan để kịp thời xử lý các vướng mắc phát sinh (nếu có). Phân công, cử viên chức chủ động, kịp thời thực hiện nhiệm vụ, xử lý tình huống phát sinh.