Ngày 20/02/2024, ông Đỗ Vạn Thắng nộp hồ sơ xác nhận sổ BHXH tại BHXH tỉnh Quảng Ngãi. Đến chiều ngày 28/02/2024, ông liên hệ Bộ phận một cửa thuộc Văn phòng BHXH tỉnh Quảng Ngãi nhờ gửi sổ BHXH qua dịch vụ bưu chính. Sáng ngày 29/02/2024, BHXH tỉnh Quảng Ngãi thực hiện chuyển trả sổ BHXH qua dịch vụ bưu chính cho ông theo địa chỉ ông đã đăng ký.