Nước lũ cuồn cuộn đổ về sông Rin - xã Sơn Hà

Trong cơn lũ lịch sử cuối tháng 10 vừa qua, nhiều xã vùng cao của huyện Sơn Hà, Sơn Tây, Sơn Tây Thượng của tỉnh Quảng Ngãi chịu thiệt hại nặng nề, nhiều khu dân cư bị cô lập, đời sống người dân và hoạt động của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Trong dòng nước lũ cuồn cuộn ấy, trụ sở BHXH cơ sở Sơn Hà cũng chịu nhiều tổn thất: cơ sở vật chất bị hư hại, hồ sơ, thiết bị phải khẩn trương di dời để bảo quản, tránh hư hỏng.

Nước lũ ngập nhà người dân trên địa bàn xã Sơn Hà

Thế nhưng, vượt lên mọi khó khăn, tập thể cán bộ, viên chức BHXH Sơn Hà vẫn kiên cường bám trụ, đoàn kết khắc phục hậu quả, nhanh chóng khôi phục công việc để đảm bảo thông tin và quyền lợi an sinh không bị gián đoạn đối với người dân trên địa bàn.

Không chỉ tập trung xử lý công việc chuyên môn, BHXH cơ sở Sơn Hà còn được giao nhiệm vụ khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng phục vụ của ngành với tổng số 160 phiếu khảo sát phải hoàn thành trong tháng 11. Tuy nhiên, do mưa lũ phức tạp, nhiều thôn, làng bị cô lập, đường giao thông chia cắt, việc tiếp cận người dân gặp rất nhiều trở ngại.

Đến ngày 10/11, đơn vị đã thực hiện được 102 phiếu, tương đương 64% kế hoạch. Để hoàn thành số phiếu còn lại trong thời hạn trước ngày 15/11, cán bộ BHXH Sơn Hà đã phải vượt dốc, băng suối, vào tận từng thôn bản vùng cao Sơn Tây, Sơn Tây Thượng, trực tiếp gặp gỡ, lắng nghe và thu nhận ý kiến của người dân.

Con đường viên chức BHXH cơ sở Sơn Hà lên thôn của xã Sơn Tây Thượng để lắng nghe, ghi nhận ý kiến và mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng phục vụ của ngành BHXH

Dẫu đường đi còn lắm gian nan, nhưng nụ cười thân thiện, sự đón tiếp chân tình của bà con vùng cao là nguồn động viên to lớn, giúp cán bộ BHXH Sơn Hà thêm vững vàng, thêm yêu nghề. Với niềm tin rằng “mọi nỗ lực hôm nay là để mang lại an sinh bền vững cho mọi người, mọi nhà”, tập thể BHXH cơ sở Sơn Hà tiếp tục khẳng định bản lĩnh và tinh thần tận tụy của người cán bộ ngành BHXH giữa gian khó.

Tập thể cán bộ, viên chức BHXH Sơn Hà đang viết tiếp truyền thống tốt đẹp của ngành - “Đoàn kết, kỷ cương, tận tụy, sáng tạo, vì sự nghiệp an sinh xã hội” - luôn lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cho mọi hoạt động phục vụ.

Dù phía trước còn nhiều khó khăn, cán bộ viên chức BHXH cơ sở Sơn Hà vẫn tiếp tục nỗ lực thực hiện tốt mọi nhiệm vụ được giao, đưa chính sách an sinh xã hội của Đảng và Nhà nước đến với từng người dân, góp phần xây dựng quê hương Sơn Hà ngày càng phát triển, bình yên và hạnh phúc.