Khi thực hiện cấp sổ BHXH, viên chức của cơ quan BHXH phải kiểm tra tất cả các thông tin cá nhân trong đó có số chứng minh nhân dân (đây là một trong những tiêu chí bắt buộc để cấp sổ BHXH).

Khi hai người có cùng một số chứng minh nhân dân, cơ quan BHXH tiến hành xác minh thông tin, nếu qua xác minh nhận thấy là hai người khác nhau (do cơ quan Công an cấp trùng số chứng minh nhân dân) thì cơ quan BHXH vẫn sẽ cấp sổ BHXH cho người tham gia BHXH, BHYT, BHTN (Tuy nhiên để khỏi vướng mắc về sau, người tham gia nên đến cơ quan công an có thẩm quyền để báo và đề nghị điều chỉnh lại số CMND)./.